廊坊网络公司为用户提供优质服务

统一服务热线:

400-000-2620

X

中高端网站定制开发服务商

与我们取得联系

400-000-2620     0316-2097660

谁还在用短信?短信真的没落了吗?又是谁打败了短信?

2022年03月02日 访问量:383

不知什么时候开始变得不爱发短信了,也不知多久没有用短信跟朋友联系了。还记得原来逢年过节的你,必定群发短信的情景吗?那时候手机收到的短信就跟鞭炮一样,噼里啪啦地响个不停,似乎在烘托出节日的气氛,大家不经意通过“嘀嘀”短信响声的数量证明自己在朋友圈的人气,显摆“江湖”地位。

1000.jpg

那时候,大家忙着看短信的同时,也忙着回短信。其实,收到的那么多短信根本来不及细看,甚至也不记得是谁给自己发了祝福短信,但是为了表示礼貌,可能会从中找一条内容相对比较满意的短息,稍加编辑修改后就给转发回去。

似乎在一夜间短信就败了,也让电信运营商一夜暴富的传奇跌下神坛。短信已成为历史的标签,它留给我们的不乏美好的回忆。那些年,80、90后们和短信之间不得不说的故事,现在讲起依旧历历在目:

“那时候的心愿就是换个内存大点的手机,至少得能存500条短信才够啊!彩屏的最好了,想炫富时,还能发条彩信,现在想想还觉得美滋滋!”

——@清风炫舞8129

“怀念九宫格还有老式按键手机,上学那会边上课边发短信,锻炼了一身‘盲打’技能,我这小手嗖嗖嗖的……”

——@一只烟头

“为了保住短信记录,特意用了两张电话卡,后来换了智能手机,sim卡全都成小卡了,那些短信也没舍得删。”

——@666666大大顺

九宫格输入法对应的暗号,到现在都记得:91616是“晚安”,962464是“我爱你”。

——@九命幺鸡

“记得印象特别深的是,当时班上好多女生都用短信疯狂投票给她们支持的超女。听说最后超女那一季短信的营收差点超过广告。。。。”

——@米兰不是梦

“当年刚刚拥有自己的手机的时候,短信数量是选择手机资费套餐的唯一标准:单身状态三五百,谈恋爱的话就包个八百的。”

——@32分隔符

1000 (1).jpg

谁还在用短信?短信真的没落了吗?

你现在还发短信吗?还用短信聊天吗?得到的答案基本都是否定的。很多人可能会觉得现在谁还用短信这个功能呀!现在大家都用微信了,谁还用短信啊?再仔细一想,恍然大悟——虽然我们没有发短信,但是我们每天收到的短信可不少啊。这个答案是很简单的只需要打开我们手机上的短信功能,看一下我们的短信收件箱里是不是空空如也就会有结论了。用户普遍不再使用短信功能来交流,但他们收到的短信数却没有变少——比起十年前,我国移动短信的年业务量增加了1万亿条。

1000 (2).jpg

自2010年开始,由用户发起的点对点短信业务占比连年下降,从2013年51.87%的占比下滑至2020年的3.9%;自2010年开始,越来越多的用户不再使用短信,这种影响到2014年真正凸显出来,于是接连几年,短信业务量维持负增长。

但2018年短信业务出现了反弹,这块业务增长是怎么来的?原因得从2016年说起。这年6月底,网信办发布《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,明确要求移动互联网应用程序按照“后台实名、前台自愿”的原则,对注册用户进行基于移动电话号码等真实身份信息认证。

由于手机电话卡是实名制的,App运营人员也就多选择通过短信验证码来识别用户真实身份。短信验证码可以普遍用在新用户注册、登录验证、支付验证、密码修改或找回、个人信息修改等场景。

除了用在身份验证之外,行业应用短信也塑造了新的短信增量。比如物流、旅游航空、家校互通、餐饮、会员通知、售后服务等。

换言之,2018年以后在数量上不断增加的短信,不是用户点对点发出的,而是主要由企业发出,短信的组成结构发生了变化。现在,企业短信在整体短信中的占比已经超过了95%。

1000 (3).jpg

谁打败了短信?

先明确一点:我们所说的短信的落败,指向的是用户点对点短信,有两个重要节点,加速了点对点短信业务的衰退。

第一个节点是在2010年前后。

先是2008年底,3G开始正式商用;紧接着,2010年10月,一款叫Kik的社交软件登录苹果商店,它基于手机通信录,可以在本地通讯录上直接建立与联系人的连接,在此基础上实现免费短信聊天。Kik只用了15天,就吸引了100万名使用者。

小米的雷军、腾讯的张小龙,同时注意到了这款软件。分别在12月10日和第二年的1月21日,他们基于Kik的产品理念,发布了米聊和微信。

微信这种基于本地通讯录的社交软件,对短信最大的冲击在于以下几点:

一是免费,用户不需要像过去那样为单条短信付费或按包月短信付费,而是按手机流量付费,在限定的手机流量套餐内,用户可以无限畅聊;

二是便捷,当所有的熟人社交通讯能够集中在一个软件进行时,聊天行为的操作成本在变低。另一个便捷度的提升体现在,当时点对点的短信沟通中,图片分享依然体验不佳且非主流,而微信在1.2版本便迅速转向了图片分享。

三是更适配智能手机时代,因此更容易规模化。2010年以后,智能手机加速取代功能机,作为功能机时代基础功能的短信,自然很容易被更加新潮、更加方便的即时通信应用所替代。

第二个节点“提速降费”

2015年4月,丁磊在参加国务院组织的经济形势座谈会时反映了一个问题:“流量费很贵,1G就要70元。”在这前一年,马云曾公开吐槽移动的网速,声称移动的4G网“令人愤怒”。

当时国内用户1G流量的平均收费是131.3元,曾有用户睡前忘了关手机流量,结果一夜用了6个G,欠费1800元。

丁磊反映问题后不久,一场轰轰烈烈的通信业“提速降费”拉开帷幕,三大运营商主导“光进铜退”,在提升网络稳定性和流量资费上,实现了一升一降。

到这时,点对点短信在层出不穷的移动应用面前,再也没有了招架之力。当然我们也看到,点对点短信的落败并非在一夕之间,而是一个循序渐进的过程。

虽然好像我们不再发短信了,但短信却从未缺席过我们的生活。让你回复TD的是它,帮你登录账号的是它,提醒你不错过各种优惠活动的也是它。短信还是那个短信,只不过它所连接和传达的,都有了新的变化。

1000 (4).jpg

短信作为传播工具,其本身所蕴含的价值和意义,值得我们持续地去思考与发掘。例如:短信业务的升级版5G消息,由基础短信功能升级而来的云服务产品,在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上,进一步实现了信息交互的便捷高效。此外,让短信升级成了一个不用下载的互联网应用,用消息就能体验到线上办公、生活、购物等各种服务,而这些原本是用 APP 才能做到的事情


【版权声明】:本站内容来自于与互联网(注明原创稿件除外),如文章或图像侵犯到您的权益,请及时告知,我们第一时间删除处理!谢谢!