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2022年03月12日 访问量:333

1、消除顾客的疑虑


在建站的时候需要特别考虑的一点就是要建立其让顾客可以放心、信任的进行购买,消除顾客的顾虑的目的。想要做到这点的话要注意的是一定要让我们的网站表现得更加的专业正规,体现产品或服务的专业性,通过这样的设计就可以很好的消除用户的疑虑


2、网页设计人性化


在消除了顾客的疑虑之外,我们要注意的是要让客户体验得到改善。要知道,用户打开一个网站很多时候都是漫不经心的,在觉得这个网站无法满足自己的需求的时候就会选择关闭。所以英文网站建站的时候要特别的专注,除了设计、程序方面,还要注意的是要用SEO的标准来建站,需要让用户在使用我们网站的时候更加的便捷,其中包括了网站本身排版、图片,以及在文字部分都要有足够的吸引力,不然的话,在用户访问我们的网站后,第一印象也非常糟糕,自然是不会选择继续浏览了,我们就失去了潜在客户。


3、诉购买过程环节要短


在进行购买过程的设置上要注意的是一定要满足客户的需求。如果说我们对于自己的客户足够的了解、足够的信任的话,那么在付款之后发货是没有任何问题的,但是如果用户不信任你的产品,那么可以通过第三方支付的方式,最为常见的自然是支付宝了。总之,在付款的环节上要简单,这样的话可以保证更少的客户丢失。


4、客服服务水平


英文网站建站想要提高转化率,还有一个非常重要的部分就是客服服务水平,在客服服务的态度以及专业性上对于用户来说是十分关键的,这些都是会影响到交易率的高低,因此要注意的是对客服进行培训,包括对话风格和沟通技巧。



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