100%锁定顾客，就靠小程序会员营销

大家在运营微信小程序的时候，是不是经常有这种感觉：顾客通过某一个优惠活动进了商城，优惠活动一结束，顾客就跑了......很少再次主动进入商城，除非再有优惠活动。

这个时候，就需要商家学会如何运营会员，打造会员系统，让用户主动留下来。

在我们的日常生活中，会员这个词一定不陌生，各行各业都会涉及到会员，大到商场、娱乐场所，小到理发店、服装店、超市，只要是有消费的地方，就会有其相对应的会员制，因为会员制是一种非常好且有效的顾客留存手段。

为了帮助商家提高复购率、增强与顾客之间粘性，小未程序专业版的会员系统，给商家解锁了更多的营销玩法，锁住精准用户。

1、打造会员系统，刺激二次消费

会员卡是商家培养忠实用户的一款营销工具，可以设置不同的会员等级，享受不同的会员权益，刺激用户消费升级。

会员等级设置

同时，会员的等级可通过手动升级/设置不同规则自动升级，会员等级可以帮助商家区分会员的消费水平，准确的划分出不同的会员群体，并针对不同消费层次的会员做出不同的措施，也就是不同等级会员的活动。

会员自动升级设置

2、使用会员储值，100%锁定顾客

一方面，会员储值可以对会员产生很大的粘性，不用担心会员流失，毕竟还有储值金额，会员会再次进店消费；另一方面，会员储值使得商家的资金链更加灵活，短时间内回笼资金。

举个例子，会员等级升级规则为储值500即可升级为银卡会员，购物可以享受9折折扣，同时储值活动充值500赠送100元，那么顾客购买500元的商品，微信直接支付500元。而通过会员储值活动，先充值支付500元，得到共600元的储值金额，同时升级为银卡会员，享受9折的折扣，只需要500*90%=450元，还有150元的储值金额可以在下次消费，会员很快会再进店消费，不断进行储值--消费--储值--消费。

会员储值设置

3、微信会员卡，提高会员留存

会员卡是用户和商家的桥梁，商家可以通过用户获得优惠所预留的信息进行精准营销，同时也可以充分利用微信现有的流量池，通过线上和线下进行互动转换，提高顾客增长和留存。

利用微信本身的流量优势和用户习惯，以微信卡包为流量入口，激起用户的消费欲望，唤醒长时间未进入小程序的会员。

会员领取会员卡到微信卡包流程

那么商家需要操作什么，会员才能把会员卡领取到卡包呢？

1）需要一个开通卡券功能（开通时选择“普通商家”）的认证服务号

2）在下图中所示位置授权绑定服务号，并同步发布到卡包

会员在小程序“我的”会员卡页面就可以看到“放入卡包”的按钮，操作领取。

同步微信会员卡设置过程

顾客可以通过什么方式成为会员呢？

1）点击：我的，进入个人中心，点击注册会员，授权手机号码及头像昵称

2）用户进入小程序，点击拼团/砍价/支付等按钮，授权头像昵称/手机号码，都可以成为普通会员，成为会员之后，商家在专业版模板后台“会员列表”可查看的会员的信息（头像/昵称/手机号码/消费情况等）

会员注册过程，点击允许授权

商家查看会员资料信息

利用好会员卡优势，商家可以突破推广局限，实现快速拉新，提高顾客复购率。

1）增加会员数量：发展更多的顾客成为会员，为后续的营销策略打好基础

2）提高会员活跃度：增加会员进店消费与线上消费的次数，提高拉新用户的概率

3）促进会员购物与客单价：强化会员权限，不断以低价、优惠券、折扣等方式引导会员消费

4）提升市场占有率：会员数量越多、忠诚度越高，在同区域同行业的市场占有率就越高，结合一定的广告，增加店铺的曝光。

随着越来越多微信用户使用小程序，小程序成为商家企业的标配，小未程序模板具有快速搭建、操作便捷、功能丰富、自主推广、获客便利、完善的购物流程等诸多优势，协助商家企业快速搭建自己的微信小程序商城，也将持续优化营销工具，除了会员卡，还有优惠券、社交立减金、拼团、砍价、秒杀、积分商城等工具覆盖全行业，满足商家线上线下的营销，提供更丰富的使用场景，玩转小程序。